นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว Winbox TH — ปกป้องข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด

WinboxTH เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรอบคอบ นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และปกป้องมันด้วยวิธีไหนบ้าง

อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568
winboxth
SSL 256-bit
เข้ารหัสทุกธุรกรรม
ข้อมูลเป็นของคุณ
ไม่ขายต่อบุคคลที่สาม
เป็นความลับ
ไม่เปิดเผยโดยไม่ยินยอม
PDPA Compliant
เป็นไปตามกฎหมายไทย

1. บทนำ

WinboxTH ตระหนักดีว่าความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้เราไม่ใช่แค่เรื่องของการบริการเกมและการเดิมพัน แต่ยังรวมถึงการปกป้องข้อมูลส่วนตัวที่คุณมอบให้เราในทุกขั้นตอน นับตั้งแต่วันแรกที่คุณสมัครสมาชิกจนถึงทุกธุรกรรมที่ทำบนแพลตฟอร์มของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน WinboxTH ทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเว็บไซต์และแอปพลิเคชันมือถือ เราจัดทำเอกสารฉบับนี้ขึ้นเพื่อให้สมาชิกทุกคนเข้าใจได้อย่างชัดเจนและครบถ้วนว่าเราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

การใช้งาน WinboxTH ถือว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอคำชี้แจง

2. ข้อมูลที่ Winbox TH เก็บรวบรวม

WinboxTH เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ยืนยันตัวตน ป้องกันการฉ้อโกง และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นและไม่ขอข้อมูลที่เกินกว่าวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานจริงในไทย
  • ที่อยู่อีเมล (ถ้ามี)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากถอน
  • รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
  • ข้อมูลที่แจ้งต่อทีมบริการลูกค้า

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

  • ที่อยู่ IP และข้อมูลเครือข่าย
  • ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์และเบราเซอร์
  • บันทึกการเข้าออกระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมการเงิน
  • ข้อมูลคุกกี้และเซสชัน
winboxth

3. วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล

WinboxTH เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านช่องทางหลัก ได้แก่ แบบฟอร์มลงทะเบียนบนเว็บไซต์ การทำธุรกรรมฝากถอนเงิน การสื่อสารกับทีมบริการลูกค้า และการใช้งานระบบโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีคุกกี้และ Log Files

เราอาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกในกรณีที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง เช่น การตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคารกับสถาบันการเงิน ทั้งนี้จะทำเท่าที่จำเป็นและอยู่ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

ทุกการเชื่อมต่อกับ WinboxTH ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัส HTTPS/SSL ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายปลอดภัยจากการดักจับโดยบุคคลภายนอก

4. การนำข้อมูลไปใช้งาน

WinboxTH ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสดังต่อไปนี้ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่นที่นอกเหนือจากที่ระบุไว้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

วัตถุประสงค์ข้อมูลที่ใช้ความจำเป็น
ยืนยันตัวตนสมาชิกชื่อ เบอร์โทรจำเป็น
ดำเนินธุรกรรมฝากถอนข้อมูลธนาคารจำเป็น
ป้องกันการฉ้อโกงIP, Log, รูปแบบใช้งานจำเป็น
บริการลูกค้าประวัติการใช้งานจำเป็น
แจ้งโปรโมชั่นเบอร์โทร อีเมลตามยินยอม
วิเคราะห์และพัฒนาบริการข้อมูลการใช้งานตามยินยอม

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

WinboxTH ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีฐานทางกฎหมายรองรับเท่านั้น

กรณีที่อาจเปิดเผยข้อมูล

  • ผู้ให้บริการที่ WinboxTH ว่าจ้างเพื่อดำเนินการด้านเทคนิคและการเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
  • สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อดำเนินธุรกรรมที่คุณขอ
  • หน่วยงานบังคับใช้กฎหมายตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ
  • กรณีที่จำเป็นต้องปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ WinboxTH และสมาชิก

ทุกครั้งที่มีการแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอก WinboxTH จะกำหนดให้ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวในระดับเดียวกับเราหรือสูงกว่า

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

WinboxTH ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายข้อมูลโดยไม่ชอบธรรม มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL/TLS 256-bit สำหรับทุกการสื่อสาร
  • ระบบไฟร์วอลล์และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ระดับองค์กร
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์และจำเป็นเท่านั้น
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูลแบบ Real-time เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหาย
  • การตรวจสอบสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน

แม้ว่า WinboxTH จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในปัจจุบัน แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยได้ 100% เราจึงขอให้สมาชิกช่วยดูแลความปลอดภัยของบัญชีตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น

winboxth

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

7.1 คุกกี้คืออะไร

คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ WinboxTH ใช้คุกกี้เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง จดจำการตั้งค่าของคุณ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ

7.2 ประเภทคุกกี้ที่ใช้

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): วิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ สามารถปิดได้
  • คุกกี้การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราเซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน WinboxTH

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

WinboxTH เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางการเก็บรักษาข้อมูลมีดังนี้

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี
ประวัติธุรกรรม5 ปีตามกฎหมายการเงิน
บันทึกการสื่อสาร2 ปีนับจากวันติดต่อ
ข้อมูล Log และ IP90 วัน
คุกกี้เซสชันสิ้นสุดเมื่อปิดเบราเซอร์

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด WinboxTH จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

9. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวที่ WinboxTH เก็บไว้ดังต่อไปนี้ การขอใช้สิทธิ์ใดๆ สามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวของคุณที่ WinboxTH เก็บไว้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันได้

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อตามกฎหมาย

สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในกรณีที่มีเหตุผลอันสมควร

สิทธิ์ขอรับข้อมูล

ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อนำไปใช้ที่อื่น

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง

WinboxTH จะดำเนินการตามคำขอใช้สิทธิ์ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่ซับซ้อนอาจขยายเวลาได้อีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

10. การคุ้มครองข้อมูลผู้เยาว์

WinboxTH ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการไม่ว่ากรณีใดๆ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้เยาว์โดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีที่ทราบ

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลทราบว่าบุตรหลานที่อายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ WinboxTH กรุณาติดต่อทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการตรวจสอบและลบข้อมูลโดยเร็วที่สุด

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

WinboxTH อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ด้านบนของหน้านโยบายเสมอ เราแนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ การใช้บริการ WinboxTH ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

12. ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของคุณบน WinboxTH สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางดังนี้ ทีมงานพร้อมตอบสนองทุกคำถามภายใน 24 ชั่วโมง

อีเมลติดต่อ
support@winboxth.app
เวลาให้บริการ
24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
ความปลอดภัยของข้อมูล

มาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่ Winbox TH ยึดถือ

การเข้ารหัส SSL ระดับสูงสุด

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ WinboxTH ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ซึ่งเป็นมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ทำให้ไม่มีใครดักจับข้อมูลได้

ควบคุมการเข้าถึงข้อมูล

เจ้าหน้าที่ WinboxTH แต่ละคนเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น ระบบบันทึกทุกการเข้าถึงและตรวจสอบได้ตลอดเวลา

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

WinboxTH ยืนยันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

สอดคล้อง PDPA ของไทย

WinboxTH ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างครบถ้วน สมาชิกมีสิทธิ์ครบตามที่กฎหมายกำหนด

สำรองข้อมูล Real-time

ข้อมูลทั้งหมดถูกสำรองแบบ Real-time บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยหลายแห่ง ไม่มีวันสูญหาย แม้เกิดเหตุฉุกเฉินทางเทคนิค

ทีมดูแลความเป็นส่วนตัว

WinboxTH มีทีมงานเฉพาะที่ดูแลเรื่องความเป็นส่วนตัวและตอบสนองคำร้องของสมาชิกภายใน 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ใช้บริการด้วยความมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ Winbox TH สมัครได้เลยวันนี้

มาตรฐานความปลอดภัยระดับสากล บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง ข้อมูลของคุณเป็นความลับที่เราปกป้องอย่างเต็มที่ทุกวัน

ข้อมูลปลอดภัย SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูลให้ใคร PDPA Compliant